В Кабмине пояснили ситуацию с оплатой переселенцами услуг ЖКХ


Переселенцы из зоны АТО, у которых в оставленных домах стоят приборы учета, могут оплачивать коммунальные услуги по их показаниям, а те, у кого нет счетчиков, могут воспользоваться скидкой в связи с тем, что фактически не проживают дома Об этом, как передают «Донбасс. Комментарии», говорится в разъяснении относительно оплаты переселенцами жилищно-коммунальных услуг, опубликованном на сайте Минрегионстроя. «Таким образом, если в квартире установлено средство учета воды или тепловой энергии, переселенцы из зоны АТО, которые временно оставили свои дома, не должны иметь никаких проблем с оплатой коммунальных услуг, поскольку они фактически не будут потреблять услуги и показания соответствующих приборов учета в их квартирах будут равны «0», — отметили в министерстве. Если же квартирные средства учета не установлены, то оплата потребителями должна осуществляться: или в соответствии с показаниями домового средства учета воды или тепла, или в соответствии с нормами, утвержденными органами местного самоуправления (в случае отсутствии домовых средств учета). В то же время потребитель имеет право на неуплату стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителя и/или членов его семьи при соответствующем документальном оформлении. Переселенцы из зоны АТО, которые временно оставили свои дома, могут воспользоваться этим правом при условии предоставления исполнителю заявления и справки с временного места жительства, работы, лечения, учебы, прохождения военной службы. Учитывая проблемы с почтовой связью, потребителям советуют направлять соответствующие заявления в адрес исполнителей коммунальных услуг с помощью средств электронной и телефонной связи (электронная почта, факс). Что касается услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, то они предоставляются потребителям независимо от их присутствия в доме (уборка придомовой территории, вывоз бытовых отходов и др.). Законодательством не предусмотрен механизм уменьшения размера платы за услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий в случае временного отсутствия потребителя. Поэтому владельцы квартир должны оплачивать услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, если они фактически предоставляются обслуживающей организацией. Чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги, переселенцам необходимо знать расчетный счет предприятия-исполнителя услуг — банковские реквизиты, которые указываются в договоре о предоставлении услуг (можно связаться с предприятием-исполнителем (получить информацию на сайте компании или по телефону)). Перечисление средств можно осуществить через отделения банков (на той территории, где в настоящее время проживает потребитель); через интернет с помощью платежных карт. Следует обязательно сохранить чек (копию квитанции об оплате). Что касается поверки счетчиков, то, как отметили в Минрегионстрое, в связи с ситуацией в Донбассе обеспечить ее проведение невозможно. В частности, еще 5 сентября на сайте КП «Донецкгортеплосеть» было информационное сообщение о том, что в связи с боевыми действиями на территории города Донецка, временно приостановлена работа «Донецкстандартметрологии» и не проводится госповерка приборов учета горячей воды. По информации «Донецкгортеплосети», предприятие не будет предъявлять штрафные санкции к потребителям — как физическим, так и юридическим лицам, за несвоевременное проведение очередной госповерки приборов учета горячей воды с июля 2014г. до восстановления работы «Донецкстандартметрология». Начисление по горячей воде в этот период будет проводиться по показаниям приборов учета. В случае, если квартирный водомер пришел в негодность, необходимо сообщить в районную абонентскую группу для снятия его с учета. «Поэтому такого рода вопросы необходимо решать, в первую очередь, с предприятием — исполнителем услуг», — посоветовали в министерстве. Напомним, согласно статье 8 Закона Украины «О временных мерах на период проведения антитеррористической операции» введен мораторий на начисление пени за несвоевременное внесение платежей за жилищно-коммунальные услуги. При этом постановлением КМУ от 1 октября N 505 утвержден Порядок предоставления ежемесячной адресной помощи переселенцам для покрытия расходов на проживание, в том числе на оплату жилищно-коммунальных услуг.